Оплата Билайн банковской картой: как пополнить баланс, положить деньги, без комиссии, через интернет, как подключить, отключить автоплатеж, ошибочный платеж

Содержание

Как пополнить баланс Билайн с банковской карты

Для совершения звонков и доступа в интернет пользователю необходимо иметь положительный баланс на телефоне. Мы уже ранее писали о том, как узнать баланс на Билайне, например, сделать это можно с помощью бесплатного запроса *102# . В этой же статье мы расскажем о возможностях его пополнения.

Сегодня, чтобы закинуть деньги на счет, совсем необязательно искать ближайший терминал оплаты или идти в салон связи. Пополнить баланс Билайн  можно, не выходя из дома, с помощью банковской карты. Операции по карте можно осуществлять разово, или активировать автоматическое пополнение баланса при его приближении к нулю.

Разовое пополнение счета Билайн банковской картой

Этот способ не требует  привязки банковской карты к телефону. Разовая оплата осуществляется через интернет, на сайте Билайн, и предполагает повторное введение реквизитов во время каждого последующего пополнения счета.

Для начала процедуры, в разделе главного меню «Оплата и финансы» перейдите на страницу «Пополнить счет». Здесь вам необходимо выбрать способ пополнения, ввести мобильный номер, сумму в пределах от 100 до 15000 рублей и нажать кнопку “Оплатить”.

Если вы не помните своего телефона, то можете воспользоваться командой *110*10#  или одним из других способов узнать свой номер на Билайн.

После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу, где нужно ввести дополнительные данные:

  • Реквизиты  карты  – номер, срок ее действия;
  • Трехзначный код CVC2/CVV2 с обратной стороны карты;
  • Символы, изображенные на картинке.

Затем необходимо согласиться с условиями предоставления услуги и нажать кнопку «Пополнить».

Здесь же, на сайте, с помощью карты можно разово пополнить дополнительный счет Билайн. Для этого в строке «Получатель платежа» вводится номер без 8, а первая цифра меняется с «9» на «6».

На последнем этапе нужно будет подтвердить оплату с карты введя в соответствующее поле код из SMS:

Перевод осуществляется без комиссии. При этом для платежа  можно использовать карты выпущенные банками Сбербанк, ВТБ24, Тинькофф, Альфа-Банк и многими другими, но только систем MasterCard, VISA и Maestro.

Пополнение баланса с карты, привязанной к номеру телефона

Данный способ гораздо удобнее предыдущего, с ним пропадает необходимость каждый раз заново вбивать реквизиты. Привязка банковской карты к номеру телефона осуществляется также, на сайте оператора: в главном меню «Оплата и финансы» выберите «Мои привязанные карты», нажмите соответствующую кнопку.

Во всплывающем окне прочтите сообщение и нажмите кнопку “Далее” – для продолжения операции вам будет необходимо войти в Личный кабинет Билайн.

На открывшейся странице заполните реквизиты, подтвердите согласие с правилами и введите код с картинки:

После заполнения всех полей нажмите кнопку “Сохранить” и следуйте дальнейшим инструкциям. Здесь же, сразу можно подключить Автооплату, а далее, для большей безопасности, можно будет включить запрос секретного кода.

После привязки пополнение счета Билайн возможно или на самом сайте, или при использовании следующих USSD и SMS-команд:

  1. Наберите и отправьте USSD-запрос *114*сумма# .
  2. Отправьте SMS на номер 5117, с указанием в сообщении суммы платежа.

В обоих случаях сумму нужно писать целым числом в размере от 10 до 15000 рублей.

Пополнить баланс можно и за другого абонента, при этом в SMS или USSD-команде нужно указать секретный код, сумму и номер пополняемого счета Билайн. Например: *114*секретный_код*сумма*номер# . Если запрос кода был отключен, команда будет выглядеть так: *114*сумма*номер# . В SMS код, сумма и сотовый номер указываются через пробел.

К слову говоря, с помощью привязанной банковской карты, можно не только пополнить счет телефона, но и заплатить за домашний интернет, а также цифровое телевидение Билайн.

Через СМС

Оплата Билайн через СМС

Сбербанк совсем недавно ввел новшество, позволяющее производить оплату телефона картой, отправив смс на сервисный номер банка.

Оплата Билайн картой совершается при выполнении следующих действий:

  • Наберите с телефона 900, сумму для пополнения счета # Вызов;
  • Чтобы перевести деньги на другой номер, необходимо воспользоваться командой *900* номер телефона*сумма # Вызов.

Подобная услуга доступна не только для пользователей Билайн, но также для абонентов компаний Мегафон, Теле2 и МТС.

Суточный лимит составляет 3000 рублей.

В личном кабинете

Наиболее легкий способ заплатить Билайн банковской картой без комиссии – воспользоваться личным кабинетом, который можно найти как на сайте, так и в мобильном приложении от оператора (скачать его можно в магазине приложений на смартфоне). Вот что необходимо сделать, если нужно на Билайн пополнить баланс с банковской карты без комиссии прошла успешно:

1. Чего вы ждете? Открывайте Личный кабинет (это можно сделать через сайт или приложение).

2. Введите свой пароль и логин;

3. Выберите вкладку «Оплата и финансы»;

4. Перейдите к пункту «Пополнить счет»;

5. Кликните на иконку «Мобильный телефон»;

6. Выберите вариант пополнения по карте (здесь подойдет любая карта Сбербанка, ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк);

7. Введите телефон получателя и сумму;

8. Нажмите иконку «Оплатить», чтобы пополнить с банковского счета;

9. Укажите следующие данные о банковской карточке:

— Цифры с лицевой стороны карточки;
— Месяц и год;
— Код с противоположной стороны;

10. Внесите данные защитного кода с картинки;

11. Укажите предпочтительный способ выдачи квитанции, согласитесь с условиями оказания услуги и нажмите на «Пополнение счета». Детально с другими примерами разобрали тут.

Если оплата банковской картой через личный кабинет Билайн вам не подходит по причине необходимости ввода множества личных данных – войдите на ресурс поставщика услуг связи  https://oplata.beeline.ru/mobile и повторите все приведенные выше инструкции по аналогии, не входя в сам ЛК.

Читайте также:  Билайн или МТС, Мегафон, Теле-2: сравнение тарифов, домашнего и мобильного интернета, качества связи, какая связь лучше в 2020 году

Получилось? Таким образом оплата Билайн банковской картой через интернет и официальный сайт может быть простой и быстрой. Мы очень старались написать все пункты четко, надеемся, что у вас получилось пополнить счет

На Билайн пополнить счет с банковской карты можно и другими способами. Причем оплата осуществляется не только с компьютера, но и с телефона. Но обо всем по порядку, продолжайте читать.

Сервис «Оплата» от Билайн

Перевод денег с банковской карты через oplata.beeline.ru – это упрощенная возможность пополнить баланс карточкой. Этот способ поможет вам сэкономить значительное количество времени, так как пользователям не придется авторизоваться или регистрироваться и привязывать банковскую карточку.

1. Откройте ресурс https://oplata.beeline.ru/mobile;

2. Введите номер сотовой связи;

3. Укажите сумму перевода;

4. Внесите такие данные

Оплата Beeline банковской картой через интернет в ЛК позволяет привязать карту к счету, чтобы не вводить данные для осуществления каждого платежа

5. Напишите цифры, зашифрованные в изображении и определитесь с методом выдачи квитанции;

6. Согласитесь с правилами оказания услуги и нажмите иконку пополнения.

Оплата Билайн.ру онлайн банковской картой проходит в несколько простых этапов, перевод поступит на счет в течение пяти минут. Комиссия за использование сервиса не предусмотрена.

Как положить деньги на счет Билайн с карты Сбербанка

Если на вашем телефоне подключена услуга Мобильный банк, вы можете пополнить счет Билайн без комиссии, банковской картой Сбербанка, при помощи коротких команд:

  • *900*сумма_пополнения#  – закинуть деньги на собственный счет.
  • *900*номер_пополнения*сумма#  – пополнить баланс другого абонента. Номер в этом случае необходимо вбивать без 8.

Кроме этого, владельцы карты Сбербанка могут перевести деньги на телефон и подключить автоплатеж на сайте своего банка, через систему Сбербанк Онлайн, или в ближайшем банкомате. Комиссия во всех этих случаях сниматься не будет.

Эти способы универсальны, и подходят для пополнения счета не только абонентов Билайн, но и других операторов связи.

В приложении банка

Мы решили написать и об этом варианте, можете его воспринимать, как бонус к основной статье. Оплатить счета телефона Билайн с банковской карты вы можете через приложение любого банка, которым вы постоянно пользуетесь. Мы рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Сбербанка, аналогичным образом вам доступен любой другой платежный сервис для оплаты.

  1. Откройте приложение, используя логин и пароль;
  2. Кликните по вкладе «Платежи или переводы»;
  3. Нажмите на меню «Мобильная связь»;
  4. Внесите информацию о телефонном номере и количестве денег для перевода;
  5. Удостоверьтесь в верности указанной информации и кликните на кнопку оплаты.

Услуга Мобильный банк

Обратите внимание: если к пластику подключен онлайн-банкинг, то пополнение баланса можно выполнить с помощью смс на короткий номер.

Как оплатить Билайн через мобильный банк расскажем в короткой инструкции.

  • Чтобы подключить мобильный банк нужно воспользоваться банкоматом, личным кабинетом, либо попросить помощь сотрудника банка.
  • Чтобы совершить оплату, например, для Сбербанка можно ввести сообщение, команду на 900, с текстом в виде суммы платежа, если номер привязан именно к этому пластику. Для других мобильных текст будет «номер телефона сумма». Оплата осуществляется мгновенно.
  • Если вы хотите знать, как отключить мобильный банк — то совершите такие же действия, как и при подключении.

Через сайт банка

Практически все банки предлагают возможность оплаты онлайн через ЛК на компьютере. На примере «Сбербанка» инструкция будет иметь следующее оформление:

1. Войдите в онлайн-банк под своим логином и паролем;

2. Выберите раздел «Платежи и переводы», затем перейдите к пункту «Мобильная связь»;

3. Внесите телефон, сумму и нажмите «Продолжить»;

4. Подтвердите операцию кодом из СМС.

Аналогичный способ будет действителен и для пользователей банковской карточки от оператора. Просто войдите в приложение и совершите оплату необходимой услуги. Последний способ отправки денег без комиссии будет описан ниже.

Также, если у вас есть банковская карта оператора, вы можете выполнить оплату через специальное приложение Карта Билайн.

Через платежный ресурс a-3.ru

Указанный сайт вы можете найти самостоятельно (в интернете) по названию. Также на него можно попасть по этой ссылке: жмем. Далее нужно будет внести в форму:

  1. Номер телефона адресата + сумму перевода.
  2. Данные для списания денег и телефон, к которому она привязана.

После нажатия кнопки «Оплатить» на экране появится форма для подтверждения перевода. Пароль, который нужно будет внести в нее, вы найдете в SMS, которое придет в это же время.

За каждую отправку денег с карты Билайн на телефон с помощью этой платежной системы с вас будет снята комиссия в размере 3% от суммы.

Яндекс.Деньги

В этом сервисе также есть возможность использовать для совершения денежных переводов банковской карты. Оплата телефона происходит так:

1. Открываем страницу «Яндекс.Деньги»;

2. Кликаем на вкладку «Оплата услуг»;

3. В следующем разделе выбираем «Мобильный телефон»;

4. Заполняем форму платежную форму. Если нужно, помечаем пункт «Настроить автоплатеж»;

5. Жмем на «Заплатить» и подтверждаем транзакцию.

За перевод денег на телефон с помощью Яндекс.Денег комиссия (2%) взымается только в случае, если объем пересылаемых средств превышает 5000 р. Меньшие суммы переводятся без комиссии.

Салоны связи


Если иные варианты по каким-то причинам вам не подходят, посетите один из следующих офисов продавцов аксессуаров связи:

  • Связной;
  • Евросеть;
  • Офис оператора.

В этих офисах вы сможете получить качественное обслуживание и положить на счет средства без оплаты комиссионного вознаграждения. Для этого достаточно просто озвучить просьбу любому сотруднику, назвать номер и расплатиться наличными или по безналичному расчету.

Мы привели рабочие способы, которые помогут успешно перекинуть деньги, при этом все опции доступны пользователям абсолютно бесплатно.

С помощью банкомата

Владелец пластиковой карты Сбербанка может пополнить счет Билайн с карты в банкомате. Для начала следует выбрать ближайший терминал банка и вставить карту. Далее нужно нажать на меню с надписью «Оплатить мобильную связь без комиссии». Необходимо выбрать оператора. Затем клиент должен ввести нужную сумму и номер мобильного. Следуя инструкции, вы легко сможете пополнить счет Билайн с карты.

Услуга «Автоплатеж» от Билайна

Не все пользователи запоминают, когда и на сколько им нужно пополнить свой баланс. Некоторые просто не следят за количеством денег на счету. Поэтому компания Билайн и предоставляет такую услугу, как «Автоплатеж». Суть услуги в том, что к телефону прикрепляется банковская карта пользователя, и когда на телефоне денег остаётся меньше определенного количества, система автоматически пополняет ваш баланс с привязанной карты.

Плюсы услуги очевидны:

  1. Масштабность. Пользователь может подключить на одну карту сразу 10 номеров, таким образом, баланс не иссякнет не только у него, но и у детей, супруги и прочих необходимых людей. Если на карте есть средства, то всегда на подключенных номерах будут деньги и баланс не уйдет в минус.
  2. Доступность. Услуга предоставляется бесплатно и работает даже в роуминге. Это удобно для любителей путешествовать, которые не знают, где за границей можно кинуть денег на телефон. В любом удобном месте и в любое время, где бы человек не находился, его баланс будет в плюсе.
  3. Удобство. Теперь ваш баланс не станет вдруг минимальным в самый неожиданный момент. Просто на карте должно быть достаточное количество денег, чтобы можно было пополнить баланс.
Читайте также:  Как узнать свой номер Билайн: способы, инструкция, смена, как скрыть, как определить, АОН, анти-АОН

Особенностью услуги «Автоплатеж» является ее полная безопасность. Никто не может отследить ваши платежи, поскольку информация особым образом зашифрована. А самое важное, что исключен момент ошибки, когда пользователь, перепутав одну цифру, оплачивал совсем другой номер. Можно оплатить только тот номер, который реально подключен. Вернуть ошибочно отправленные деньги потом очень сложно. С привязанной картой каждый раз происходит пополнение нужного номера.

Еще одно преимущество — полное отсутствие комиссий. Но, в то же время, компания предусмотрела ряд лимитов, которые необходимо соблюдать. В сутки нельзя пополнить счет больше, чем на 10 000, а за месяц — 15000. За год привязок должно быть не больше 10. Количество привязанных карт — не больше 3.

На непривязанные карты можно перечислить деньги в любое время один раз.

Особенности «Автоплатежа»

Виды «Автоплатежа»

«Автоплатеж» предполагает несколько различных вариантов услуги. Есть «Автоплатеж» Билайн, при котором снимаются деньги с карты. Но, кроме того, Билайн оказывает и услуги по пополнению счета взаймы на несколько дней. Такой «Автоплатеж» также позволит не остаться без денег на счету в самый нужный момент. Причем, после подключения это будет делаться автоматически.

Сумма, на которую будет пополняться счет, напрямую зависит от количества средств, которые вы тратите на связь. Если в месяц вы не расходуете больше 100 рублей, то и «Автоплатеж» будет 30 рублей.

  • От 100 до 450 рублей — 100 рублей.
  • 450-1500 руб. — 300 руб.
  • 1500-3000 — 450 руб.
  • Больше 3 тысяч — 750 руб.

Но далеко не все любят брать в долг. Гораздо проще просто привязать банковскую карту и не переживать за то, что деньги кончились все и сразу.

Подключить его можно при помощи звонка оператору, специальной короткой команды и просто посетив отделение Банка. Отключить можно также через банк, а можно при помощи мобильного оператора.

Привязка карты

Чтобы получить возможность использования услуги «Автоплатеж» от Билайн, необходимо быть владельцем платежной банковской карты. Для привязки карточки к абонентскому номеру понадобится задействовать следующие реквизиты:

  • номер карты;
  • имя и фамилия держателя;
  • срок действия карты;
  • код CVV или код CVC.

Процедуру привязки карты можно выполнить на сайте или в офисе провайдера, Личном кабинете Билайн, отделении банка или через банкомат.

Выбранный вариант привязки карточки определяет допустимый лимит суточных и месячных платежей. Если для этой процедуры использовался сайт Билайн, абонент может рассчитывать на суточную сумму платежей не более 1500р. При привязке карты через банкомат или офис провайдера лимиты транзакций возрастают многократно. Но в любом случае, одновременно привязанными к номеру могут быть не более 3 карт.

После завершения процедуры привязки карты абонент получает секретный код, который необходим для запросов на предоставление услуги «Автоплатежа».

Секретный код необходимо тщательно хранить, поскольку его восстановление возможно только в офисе провайдера или путем звонка в центр поддержки клиентов Билайн.

Подключение и настройка услуги

Услуга «Автоплатежа» подключается очень просто, путем отправки USSD-запроса *114#, активации соответствующей опции в онлайн-сервисе самообслуживания Билайн или посещения офиса оператора.

Настройку сервиса лучше всего организовать через Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн». Но существует возможность использования и специальных USSD-команд как с привлечением полученного секретного кода, так и без него. Чтобы отказаться от использования секретного кода необходимо отправить USSD-команду *114*4*4*секретный код*1#.

Мы же наведем примеры настройки услуги «Автоплатеж Билайн» именно с секретным кодом. Если вы его отключили при помощи вышеупомянутого USSD-запроса, то в описанных нами примерах просто не проставляйте секретный код.

Установка порога баланса для автопополнения

Для определения критично минимальной суммы на счете телефона, при достижении которой происходит перечисление с банковской карты, можно использовать следующие команды:

  • порог 30р. – *114*9*3*секретный код*2*1#
  • порог 150р. – *114*9*3*секретный код*2*2#
  • порога 900р. – *114*9*3*секретный код*2*3#.

Чтобы установить разовый размер платежа при достижении допустимого порога баланса, используют такие USSD-запросы:

  • пополнение на 150р. –
    *114*9*3*секретный код*4*1#
  • пополнение на 900р. –
    *114*9*3*секретный код*4*2#
  • пополнение на 1500р. –
    *114*9*3*секретный код*4*3#.

Существует удобная возможность проверки размера пополнения про помощи USSD-команды вида *114*9*3*секретный код*3*1#.

Для абонентов на постоплатной системе расчетов размер автопополнения равняется сумме выставленного счета.

Как отключить Автоплатеж Билайн

Если в какой-то момент вы решили отвязать телефон от банковской карты и отключить услугу, то в компании для этого предусмотрено несколько способов. Сделать это можно, как при помощи телефона, так и при помощи банкомата. Пользователю достаточно выбрать тот вариант, который ему максимально подходит.

Команда USSD

Наиболее простой способ отключить услугу «Автоплатеж» на телефоне — набрать специальную команду. Достаточно запомнить комбинацию *114# и нажать клавишу вызова. Услуга отключится автоматически. Это быстро и не займет много времени.

Подключить услугу при помощи аналогичной команды также можно. В принципе, у Билайна есть ussd команды практически для всех услуг и опций. Комбинации можно посмотреть на официальном сайте.

Методы отказа

Через Личный кабинет

Если имеется авторизованный аккаунт на официальном сайте, то нет ничего проще, чем зайти в Личный кабинет. Затем необходимо открыть закладку «Автоплатежи» и отключить все услуги. Это очень удобный способ, поскольку он не занимает много времени и достаточно иметь интернет под рукой.

Если до этого вы не авторизовались, то сделать это можно в течение нескольких минут. В СМС придет одноразовый пароль, который поможет зайти в аккаунт.

С помощью СМС

«Автоплатеж» также отключается при помощи СМС сообщения. Необходимо набрать слово «АВТОПЛАТЕЖ» и отправить его на номер 900. Услуга отключится автоматически.

Звонок в центр поддержки

Еще один способ — позвонить оператору службы поддержки клиентов по номеру 0611. В таком случае живой человек вам подробно все объяснит и, при желании, отключит надоевшую услугу. Единственный минус — если операторы загружены, придется подождать.

Если не нравится ждать и слушать указания робота, то вам этот способ не подойдет. В то же время, общение с живым человеком намного надежнее, что и склоняет многих пользователей в сторону этого способа.

Если больше нравится общаться с живыми менеджерами, то просто захватите паспорт и зайдите в любой центр обслуживания. Там вам быстро отключат услугу «Автоплатеж» на Билайне. Но без документа ничего не получится.

Позвонить можно и в колл центр Сбербанка. Для этого есть телефон — 8 800 555 55 50. Оператор там также все подробно объяснит, но могут понадобиться паспортные данные или контрольное слово от карты.

С помощью банкомата или терминала

Также достаточно удобный способ. Сначала нужно вставить карточку в банкомат и зайти в закладку «Отключение Автоплатежей». При этом важно правильно ввести в открывшемся окне номер телефона и указать оператора. Вся процедура требует подтверждения при помощи введения ПИН кода.

Банкомат обязан выдать чек, в котором будет указана информация об отключении услуги. Если вы чек на руки не получили — значит, ввели ошибочные сведения, поэтому банк вас и не поставит в известность об отключении. Отключение через банкомат происходит чуть дольше, чем при остальных способах, но также бесплатно и надежно.

Использование голосового гида

Чтобы оформить выключение автоматического платежа с помощью голосового меню нужно набрать номер 0533 и следовать инструкциям гида. Есть возможность воспользоваться функцией USSD меню, набрав комбинацию *114#.

Как вернуть деньги на Билайне при ошибочном платеже

В какой срок при пополнении неправильного номера нужно уложиться, чтобы вернуть себе деньги? Если при пополнении счёта, абонент положил средства по ошибке на счёт неизвестного человека, заявку на возврат нужно оформить в течение ближайших 4 дней.

В случае если нужно вернуть деньги на банковскую карту, возврат возможен только при условии, что перечисление происходило с этого же пластика.

Условия возврата средств

Услуга возврата перечисленных средств на Билайн обладает определенным сводом правил. Чтобы вернуть свои деньги, пользователю необходимо ознакомиться со следующими положениями:

  1. Сумма перевода не должна превышать 3 тыс. рублей;
  2. При пересылке пользователь совершил не более 2 ошибок в написании номера;
  3. Номер абонента не может начинаться с цифры «6», только с «8 6ХХХХХХХХХХ»;
  4. С момента списания прошло не более 4 суток;
  5. Телефонный номер пользователя принадлежит сотовому провайдеру Билайн. Проверить это можно через отправку USSD запроса *444*номер#.

Внимание! Если какой-либо пункт идёт в разрез с вашей ситуацией, решить проблему можно будет только через офис компании.

Несколько способов, как вернуть ошибочный платеж Билайн

Способы, как вернуть ошибочный платеж Билайн

Если все вышеуказанные правила соблюдены, автоматическое решение о пересылке средств, отменить можно несколькими способами. Самыми востребованными методами возвращения денег на Beeline, считаются:

  1. Звонок на специальный телефон. Для этого совершите звонок по номеру 07222, и далее следуйте инструкции;
  2. Отправка USSD команды. Для этого наберите на мобилке цифровой код *278#, и далее следуйте подсказкам системы.

Помимо этого, перенести средства обратно можно:

  1. Через звонок в техническую поддержку провайдера.
  2. Через офис.
  3. Посредством специализированного сайта.

Рассмотрим три последних способа детально.

Как вернуть деньги автоматически

Можно вернуть отправленные деньги с Билайна с помощью USSD-запроса. Потребуется набрать на экране вызова комбинацию *278# и следовать инструкциям:

  • подтвердить возврат;
  • указать сумму платежа;
  • ввести нужный номер;
  • подтвердить выполнение.

После одобрения операция деньги поступят на нужный счет через пару минут.

Если неправильно была отправлена сумма больше 3 тыс. р., то перевести транзакцию на нужный телефон можно только с помощью заявления на возврат средств. Документ составляется на универсальном бланке компании Билайн. В нем потребуется указать:

  • место направления;
  • персональную информацию заявителя (Ф.И.О., реквизиты паспорта, контакты);
  • дату выполнения неверного платежа;
  • суммe;
  • номер, на который была совершена оплата, и телефон, куда будут возвращены средства;
  • подпись.

К документу потребуется приложить подтверждение оплаты (чек, квитанцию, выписку с банковского счета).

Готовый к заполнению бланк можно загрузить на официальном интернет-портале Beeline.

Заполнение бланка

Звонок на горячую линию

Звонок на горячую линию

Сразу оговоримся, что вернуть сбережения таким способом бывает проблематично. Несмотря на то, что оператор позволяет переводить обратно до 3 тыс. рублей, через звонок в Cool центр, абонент сможет оформить заявку на возврат, не более чем на 500 руб.

Однако если такой метод существует, мы не можем о нём не рассказать. Итак, для проведения манипуляции позвоните по тел. 0611 (для мобильных), или 8 800 700 0611 (для любых телефонных устройств).

После соединения, сообщите менеджеру о цели своего обращения, предоставьте личные данные, укажите метод, которым вы совершили оплату, дату и время. Также нужно указать сумму и телефон, на который ушел платеж.

Далее сотрудник компании перепроверит все данные, и если всё верно, сообщит о деталях обратной транзакции.

Посещение офиса

Посетить офис

Заявление на возврат можно написать непосредственно в офисе сотового провайдера.  Для этого нужно прийти в ближайшее отделение с паспортом и чеком об оплате (бумажным или в электронном формате), и обратиться к свободному консультанту.

Далее клиенту будет предложено заполнить соответствующее заявление. После перепроверки информации, ошибочный перевод будет возвращён на карту абонента. А также средства можно получить наличными в кассах «Вымпелком».

Как вернуть деньги через email

Неправильно переведенные деньги со счета Билайн, вернуть можно и через интернет. Для этого нужно зайти в свой ЛК, найти пункт обратной связи, и отправить письмо со всеми данными и реквизитам (скан заявления, фото/копия чека) по адресу otvet@beeline.ru.

После этого оператор проверит заявку абонента, и проинформирует о деталях возврата денежных средств.

Как вернуть деньги с Билайна на карту

Как вернуть деньги с Билайна на карту?

Что делать при неверном зачислении Билайн с банковской карты? В этом случае, абоненту нужно будет обратиться в офис провайдера, с паспортом и чеком. Узнать адреса филиалов Билайн можно на сайте провайдера, или по номеру 0611. Звонки на телефон техподдержки бесплатные.

Помимо этого, в случае неверного списания денег с карты Сбербанка, клиент может отослать заявление в электронном формате по адресу otvet@beeline.ru. К письму нужно приложить скан заявления и чека.

Что делать, если деньги ошибочно поступили на ваш номер

Что делать, если деньги ошибочно поступили на ваш номер

А что если средства были ошибочно переведены на ваш счет Билайн? Нужно ли возвращать деньги с Билайна назад?

Вопрос конечно риторический, и исход дела зависит только от воспитания человека. Но если говорить по делу, то даже при обращении в офис, вернуть деньги вы не сможете, так как оператор не знает, кому предназначался платёж.

А если же отправитель подаст заявление на возврат, средства спишутся с баланса и без вашего ведома.

Возможные проблемы при возврате

Если отправленные деньги были зачислены на чужой номер, не обслуживающийся компанией Билайн, то воспользоваться услугой возмещения не получится. Заявление в офис также не даст результатов.

Гражданину нужно будет обратиться к оператору, владеющему номером. Узнать, кому принадлежит лицевой счет, можно воспользовавшись командой *444*телефон# или через любую поисковую систему в интернете.

Источники

  • https://beelinex.ru/oplata-bankovskoj-kartoj/
  • https://beeline365.ru/kak-popolnit-schet-bilajn-s-bankovskoj-karty
  • https://www.oceanbank.ru/kak-popolnit-schet-bilajn-s-karty-sberbanka/
  • https://beeline365.ru/kak-polozhit-dengi-na-bilajn-s-bankovskoj-karty
  • https://Tarifki.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-bilayn
  • https://beeline-online.com/kak-otklyuchit-uslugu-avtoplatezha-na-bilajne/
  • https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-bilajn/
  • https://protarify.ru/beeline/vozvrat-oshibochnogo-platezha-bilayn.html
  • https://beelinehelp24.ru/oplata/vozvrat

[свернуть]
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector