Что за номер на Теле2 – 396

В современной жизни мобильные операторы ведут жесткую конкурентную борьбу между собой. На фоне этого на свет не так давно появился новый представитель мобильных систем – Теле2. На данный момент оператор считается сравнительно молодым для отечественного рынка, однако это ему не помешало найти массу клиентов, которые активно используют и довольны обслуживанием данного провайдера. Прежде всего, пользователей подкупили сравнительно невысокие цены на мобильную связь и доступ к интернету на скорости 4G.

Совет! Что за номер 312 на Теле2?

Дополнительно к этому новые клиенты оператора получают приятную возможность перейти со старого оператора в Теле2 при этом сохранив свой номер прежним. Перспектива довольно актуальная, сменить провайдера с сохранением номера, но на практике в некоторых случаях могут быть проскальзывания или иные сбои в сети. Как утверждает руководство компании, в ближайшее время все трудности и сбои в сети будут устранены, что еще больше заставляет абонентов доверять новому оператору, так как никто из действующих лидеров сотовой связи не готов предложить столь интересных предложений.

Важно! У мобильного оператора, все включенные в базовом комплекте услуги бесплатные, если по каким-либо причинам списываются средства с вашего лицевого баланса, то рекомендуется незамедлительно разобраться в ситуации, связавшись с оператором по номеру 611, но к этому следует подготовиться, заранее держа под рукой свой паспорт или номер оформленного договора.

Почему приходят СМС

Достаточно часто владельцам тарифных планов Теле2 приходится сталкиваться с СМС оповещениями от коротких номеров. Нередко уведомления приходят с загадочного номера 396, при этом с лицевого баланса каждый день списывается определенная сумма. Что за номер 396 на Теле2? В данной ситуации следует разобраться незамедлительно, если вы начали получать короткие текстовые сообщения с данного номера.

Читайте также:  Как узнать историю звонков на Теле2

Многие абоненты не сразу реагируют на то, что у них регулярно списываются средства, при этом им приходят определенные СМС оповещения, но когда они узнают об этом, то номер 396 становится более интересен и возникает закономерный вопрос, как произошло, что с данного номера 396, регулярно приходят странные текстовые сообщения, на которые не всегда несведущие граждане реагируют? Рассмотрим ситуацию более детально:

  1. Номер телефона 396 – это не что иное, как ежедневный гороскоп.
  2. За подключение услуги с баланса лицевого счета ежедневно списывается по три рубля.
  3. Услуга не подключается автоматически, а настраивается специально через «Теле2 — меню».
  4. Здесь присутствуют такие подразделы, как «Теле2 — тема» и «Мои темы».
  5. В некоторых ситуациях, абонент может неосознанно подключить услугу предоставления ежедневного гороскопа, даже не подозревая о том, что за данное удовольствие с баланса ежедневно списывается по три рубля.
  6. При этом информация о подключении данной услуги может отсутствовать в личном кабинете.

Вот такой загадочный гороскоп с номера 396 приходит регулярно и несведущий клиент даже не подозревает, как ему отключить данную услугу, чтобы сохранить средства на балансе.

Важно! Иногда данная услуга может подключиться автоматически из-за сбоя в системе, поэтому рекомендуется регулярно отслеживать состояние своего лицевого счета.

Как отключить

Для того чтобы отключить ненужную услугу, которой вы вряд ли пользуетесь можно связаться с оператором по номеру 611, продиктовать ему свои паспортные данные или номер договора, после этого необходимо в подробностях объяснить всю ситуацию. Представитель компании выяснит, как и когда была подключена услуга «Гороскоп», если это произошло из-за сбоя в системе, то все списанные средства будут возвращены на счет. В ином случае, когда услуга была подключена абонентом по неосторожности, ее можно будет также отключить, но средства уже вернуть не удастся.

Читайте также:  Отключение услуги Кто звонил на Теле2

Иной метод отключения данной услуги – это обращение в меню Теле2 набором специальной USSD команды *152# и кнопка вызова. После вы попадаете в меню Теле2, здесь необходимо выбрать «Теле2-тема», и перейти в «Мои темы», далее отключить ненужные платные подписки, которые имеются у абонента. Дополнительно имеется команда *152*0# и кнопка вызова, эта функция позволит вам отключить любые платные подписки, которые действуют на вашем тарифе в данный момент.

Еще один вариант уточнения сведений про номер 396 и отключения услуги «Гороскоп» — это обращение в официальный центр мобильного оператора, где сотрудники при предоставлении вашего паспорта подключат или отключат все необходимые для вас услуги.

Важно! Некоторые платные подписки не отображаются в личном кабинете на сайте Теле2, поэтому если у вас списываются средства и приходят СМС сообщения с номера 396, рекомендуется незамедлительно обратиться в сервис поддержки по номеру 611.

 

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector