Как заблокировать симку Йоты

На российском рынке Йота появилась, сравнительно недавно. Новый мобильный оператор привлекает клиентов удобными тарифами, которые имеют приемлемые цены.

Маркетинговая стратегия фирмы Йота поспособствовала новому толчку для развития конкуренции среди провайдеров. Это привело к тому, что такие гиганты, как Beeline, Megafon и МТС, стали снижать стоимость своих услуг.

Интересно! Абоненты, часто отдаю предпочтение именно Йоте из-за отсутствия роуминга по России. Для тех, кто осуществляет частые переезды — это особенно актуально.

В настоящее время всё больше людей обзаводится двумя сим-картами, чтобы использование каждой в определенных условиях давало максимально преимущества. Минус этого решения в том, что абонентская плата снимается по обеим картам.

Возникает необходимость временного отключения или полной блокировки одной из них. В зависимости от обстоятельств может потребоваться отключение Йоты. Как правильно заблокировать сим-карту Yota? 

Способы блокировки

Варианты того, как заблокировать сим-карту оператора Йота:

  • Первый вариант – предполагает использование личного кабинета, которым потребуется обзавестись на сайте оператора. Это самый простой вариант того, как быстро заблокировать симку Йота. Регистрируете свой личный кабинет и в основном меню ищите опцию «Управление сим». Далее, кликаете на иконке блокировки.
  • Второй способ подразумевает использование online-чата. Эта возможность имеется как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. На сайте ищите опцию «задать вопрос». После чего потребуется внесение некоторой персональной информации (ФИО, город и, конечно, сам вопрос). Через короткий промежуток времени оператор выйдет на связь. Специалист службы тех поддержки пояснит вам, как правильно заблокировать симку Йота и что для этого потребуется от вас.
  • Вариант третий. Связаться со специалистом можно и по номеру горячей линии 88005500007. После совершения звонка вы услышите автоответчик. Он предложит найти ответ на ваш вопрос среди нескольких пунктов, по которым обращения происходят с наибольшей частотой.

Чтобы заблокировать сим-карту Йоты, вам потребуется после прослушивания автоинформатора связаться со специалистом. В разговоре потребуется пояснить причину того, почему вы решили произвести блокировку.

Помните! Возможность обращения за помощью доступна 24 часа в сутки.
Внимание! Перед тем как позвонить оператору Йоты, подготовьте паспорт. Его данные будут запрошены сотрудником тех. поддержки для идентификации личности.

Как заблокировать симку временно

Возникают ситуации, когда полная деактивация сим-карты не требуется. То есть клиент в дальнейшем планирует вернуться к её использованию. Компания позволяет осуществить временную блокировку. Период может варьироваться от двух недель до шести месяцев.

Операция возможна как через интернет, так и при личном обращении в офис. Что для этого нужно сделать?

Алгоритм выполнения через личный кабинет:

  • Подготавливаете уведомление поставщику. В нем необходимо отметить пункт, в котором говорится о том, что сим-карта должна быть заблокирована на время.
  • Отправляете запрос на электронную почту провайдера.

SMS или звонок:

  • Звонок оператору Йоты поможет уточнить все нюансы процедуры и поэтапно произвести её, под руководством специалиста.
  • Отправка официального уведомления путем SMS-сообщения производится на номер 0999. После рассмотрения вашего заявления, будет выслан ответ с разъяснениями этапов временной деактивации.

Обращение в офис:

На сегодня не все люди доверяют возможностям интернета и отдают предпочтение обращению к живому человеку. После прибытия в офис связи Йота, вы пишите заявление и проходите все этапы с помощью консультанта. 

Полная деактивация сим-карты Йота

Возможность расторжения договора доступна в одностороннем порядке. Но как вы можете отказаться от услуг провайдера, так и он может исключить вас из списка своих абонентов. Со стороны Йоты, это в основном происходит вследствие неактивности клиента. Если по сим-карте не происходило никаких действий в течение полугода, то на усмотрение оператора предоставление услуг может быть прекращено.

Важно! После того как сим-карта будет заблокирована, оставшиеся на ней средства будут аннулированы. Для того чтобы избежать финансовых потерь переведите деньги с блокируемого счета на любой другой перед проведением процедуры. Уточнить подробности условий, вы можете у специалистов службы технической поддержки компании Йота.
Читайте также:  Как прошить модем Йота
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector