Содержание
На сегодняшний день сложно подобрать смартфон, который бы не работал с СИМ-картами вида нано или микро-СИМ. Пользователи сотовой связи оператора МТС могут выполнить замену СИМ-карты на необходимый формат, воспользовавшись услугами офиса обслуживания клиентов.
Случаи, в которых требуется замена СИМ-карты оператора МТС, связаны не только со сменой мобильного телефона. Существуют ситуации, в которых пользователю необходимо выполнить замену, в связи с техническими неполадками старой карты или во время утери СИМ-карты.
Услуга по замене осуществляется всеми операторами, предоставляющими услуги сотовой связи на территории Российской Федерации. Для того чтобы подробней узнать о том, как иные операторы производят замену и что для этого требуется, необходимо перейти по активной ссылке.
Производители смартфонов вовсю переходят на новый формат разъема для СИМ-карт и операторам мобильной связи необходимо поддерживать это введение. Таким образом, оператор предлагает своим клиентам услуги по замене стандартных, ранее приобретенных карт, на новый формат нано и микро с сохранением номера абонента.
Оператор позаботился и о тех клиентах, которые столкнулись с проблемой: «как восстановить номер компании МТС, если телефон был потерян или украден». В решение подобных проблем абонентам компании необходимо обратиться в салон сотовой связи оператора, где помощь будет оказана незамедлительно.
Приобретение новой СИМки
Иногда случается так, что СИМ-карта при покупке была зарегистрирована на другого человека, и в таком случае замену произвести не получится. Абонентам предлагается приобрести новую СИМку. Как это сделать:
- Обратиться на официальный сайт оператора и найти ближайший адрес салона.
- Оповестить специалиста компании МТС о желании приобрести СИМку, представить необходимые документы (паспорт).
- Выбрать наиболее удобный тарифный план, дождаться оформления.
- Получить новую СИМ-карту МТС.
Замена без изменения номера
Нередко случается, что приобретенная ранее СИМ-карта может выйти из строя по техническим причинам или прийти в непригодности по истечении срока эксплуатации. В таком случае рекомендуется произвести замену с возможностью сохранения номера. Для этого следует:
- Выбрать на официальном сайте МТС ближайший салон сотовой связи и прийти в него.
- Озвучить свою проблему специалисту и дождаться когда процедура по замене СИМ-карты будет произведена.
Нано и микро СИМ-карты от МТС
Если абоненту МТС необходимо заменить стандартную карту на нано или микро, то алгоритм действий будет аналогичный предыдущему – обязательная явка в салон сотовой связи МТС.
В салоне связи МТС услуга по замене стандартной карты на формат нано или обрезке существующей карты не занимает в среднем более 5 минут.
Услуга будет иметь стоимость от 100 до 200 рублей.
Нано СИМ-карта – это самый маленький вид СИМ, представленный на рынке сотовой связи. В основном подобные виды карт используют производители «яблочной» компании, для продуктов Iphone и Ipad.
Восстановление СИМ-карты и номера
Некоторые пользователи МТС сталкиваются с ситуацией, в которой требуется восстановить СИМ МТС, не меняя номер. Подобная необходимость может возникнуть в том, случае, если мобильный телефон или планшет был утерян вместе с картой оператора. В таком случае действовать клиенту компании следует следующим образом:
- Позвонить оператору компании или на официальном сайте через «Личный кабинет» произвести блокировку СИМ-карты, обязательно сообщить о причине блокировке.
- Посетить салон связи МТС и произвести замену СИМ-карты на месте.
- Воспользоваться услугой «онлайн-заказ карты», в таком случае карту оператора доставят домой абоненту курьером или в ближайший к нему салон сотовой связи.
Ситуаций, в которых возникает потребность решить задачу – как поменять имеющуюся СИМ-карту на новую карту или карту нового формата достаточно много. Решением подобного вопроса является личное обращение в компанию. При любых действиях с пластиковым носителем требуется иметь документы, удостоверяющие лично пользователя, на которого изначально был оформлен номер МТС.