Информация о пропущенных звонках, во время нахождения телефона за пределами зоны покрытия, предоставляется для удобства собеседников. Компания Теле2 использует комплекс из двух опций. «Кто звонил» — сообщает о пропущенных вызовах. Для оповещения звонившего абонента предусмотрена услуга «Я на связи» от Теле2. Что это даёт клиентам оператора, сейчас разберёмся.
Особенности сервиса
Комплекс программ оповещения о пропущенных вызовах, подключается автоматически при активации СИМ-карты. Опция «Кто звонил» сообщит по СМС о номере, времени и количестве пропущенных вызовов, пока телефон абонента выключен.
Опция «Я на связи» Теле2 похожа на предыдущую, но оповещения приходят на телефон звонившего человека. Удобство сервиса заключается в том, что один раз набрав номер и услышав, что телефон находится вне зоны действия сети, нет необходимости звонить повторно и узнавать включился ли телефон. При появлении гаджета в сотовой сети, оператор автоматически отправляет СМС, о готовности клиента принимать входящие вызовы.
Любой человек независимо от тарифного плана использует услугу «Я на связи» Теле2, стоимость её равна нулю. Активация происходит бесплатно, повторные запросы также не оплачиваются.
Подключение и отключение
Услуга «Кто звонил» и «Я на связи» от Теле2 подключаются автоматически, но из-за технических сбоев, могут быть неактивны. Проверить работоспособность можно в личном кабинете на сайте компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или набрав USSD-запрос:
- *155*33# — для услуги «Кто звонил»;
- *128# — проверить статус «Я на связи».
Подключить услугу можно онлайн либо через короткий запрос *128*1#.
Сообщать собеседникам о появлении своего номера в сети не всегда нужно. Существует четыре способа как отключить услугу «Я на связи Теле2» :
- В личном кабинете;
- В мобильном приложении;
- С помощью оператора службы поддержки клиентов по номеру 611;
- Отправив USSD-команду *128*0#.
Сервис не будет работать, если на номер установлена переадресация.
Итоги
Сервис «Я на связи» является бесплатным и подключается автоматически. Он позволяет узнать, кто звонил, пока человек находился вне зоны доступа, а также отправляет СМС звонившему, о том, что абонент появился в сети. Функция «я на связи» доступна для всех абонентов оператора Теле2, независимо от выбранного тарифного плана.
Сервис «Я на связи» хоть и бесплатный, но совсем необязательный к использованию, например, если нет необходимости оповещать звонивших, о появлении устройства в сети, от услуги можно отказаться.
