Содержание
Компания, предоставляющая услуги сотовой связи, в основном предлагает своим клиентам тарифные планы на выгодных условиях, подразумевающие пакетные предложения: пакет интернет-трафика, исходящий минут и смс-сообщений.
Подобной системой тарификации пользуется большинство мобильных операторов России. Подробнее о возможностях продления интернет-трафик для оператора мобильной сети Теле2, можно узнать, воспользовавшись активной ссылкой.
Для того чтобы вопрос: «как узнать остаток мобильного трафика на МТС?» Больше не беспокоил клиентов компании, абонентам предлагается несколько способов, из которых каждый пользователь может выбрать наиболее удобный для себя.
Тарифные планы, предлагающие оплату в виде ежемесячного платежа с фиксированной суммой, довольно давно берут верх над тарифами с традиционной тарификацией, где действует предоплатная система расчетов.
Используя тарифные планы МТС с ежемесячным расчетным периодом, абонент, являющийся клиентом компании, всегда может знать свои расходы и контролировать их. Но даже с такой системой оплаты существует вероятность оказаться в неприятной ситуации, когда трафик, предоставляемый компанией на месяц использования, был израсходован раньше времени. МТС нашел несколько способов, чтобы пользователи компании могли всегда контролировать свои расходы и остаток трафика на мобильных номерах МТС.
Короткие запросы для проверки остатка трафика
Оператор мобильной сети МТС разработал специальный универсальный короткий запрос, который действует при проверке остатка трафика на всех тарифных планах оператора.
Для отправки запроса, пользователю необходимо ввести на своем мобильном устройстве комбинацию — *217# «вызов». После отправки запроса в виде push-уведомления пользователь получит всю необходимую информацию о состоянии остатка тарифных пакетов.
Для того чтобы воспользоваться этим способом абоненту не нужно подключаться к сети wi-fi или использовать интернет на телефоне. Услуга предоставляется для всех абонентов МТС совершенно бесплатно.
СМС-Сообщения с информацией по остатку
Следить за остаток и расходами трафика клиенты сети МТС могут с помощью СМС-оповещений. Для того чтобы воспользоваться опцией пользователю необходимо отправить смс-сообщение с текстом: «?» на короткий номер 5340. После отправки сообщения, пользователь получит подробный смс-отчет с информацией об остатки трафика.
Звонко оператору мобильной сети МТС
Еще одним способом узнать остаток трафика является звонок на бесплатный номер оператора сети.
- Для звонка с мобильного устройства необходимо использовать номер 0890.
- Для звонка со стационарного телефона номер выглядит следующим образом – 8-800-250-08-90.
После соединения клиенту будет представлено голосовое меню, которому будет необходимо следовать для выбора нужной функции.
МТС предлагает абонентам компании подключить платную услугу связи с оператором. Услуга предполагает ускоренную связь со специалистом при совершении звонка.
Приложение и сайт
Оператор разработал специальное приложение для смартфонов, которое называется «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания любой операционной системы (IOS или Android). Принцип приложения очень простой. Для того чтобы узнать остаток трафика необходимо открыть приложение и на главной странице увидеть всю необходимую информацию по остаткам на мобильном номера, а также состоянии счета.
Помимо, прочего приложение позволяет абоненту узнавать следующую информацию по номеру телефона:
- Состояние счета и пополнение его.
- Переход на иное тарифное предложение.
- Работа с услугами оператора (отключение/подключение).
На сайте МТС пользователь может узнать состояние трафика в разделе «Личный кабинет».
Услуги Мой МТС и личный кабине можно использовать для проверки остатка трафика интернета в том случае, если у пользователя есть возможность подключения к сети.
Остаток трафика на планшете
Работа с планшетом очень напоминает работу со смартфоном, именно по этой причине способы проверки состояния остатка трафика очень похожи с предыдущими:
- Проверка состояния остатка до начала следующего расчетного периода с помощью отправки коротких запросов. Этот способ действует, так же как и на смартфоне. Клиенту МТС необходимо ввести простую комбинацию, состоящую из цифр и символов на своем планшете – *217#, далее следует нажать кнопку «вызов». После отправки запроса, пользователь увидит всплывающее окно в виде push-уведомления, в котором будет подробно описано состояние остатка трафика на интернет-услуги до конца текущего месяца. Для пользователей тарифной линейке «СМАРТ» предлагается использовать иную короткую комбинацию, разработанную специально для пользователей тарифов «СМАРТ» − *100*1#.
- Отправка запроса в виде СМС-сообщения. Для того чтобы получить необходимую информацию о состоянии трафика в виде СМС-сообщения, необходимо отправить сообщение с текстом «?» на короткий номер 5340. Если планшет позволяет использовать функцию «отправка пустого текстового сообщения», то можно отправить сообщение и такого формата на номер 5340.
- Совершить звонок на бесплатный номер оператора. В таком случае необходимо воспользоваться одним из номеров контактного центра по обслуживанию клиентов компании: 0890 или 8-800-250-08-90. Далее, клиенту предлагается пользоваться подсказками голосового меню или дождаться ответа оператора, который при необходимости проведет подробную консультацию для абонента.
- Более подходящий способ для проверки трафика на планшете для абонентов компании является использование специального приложения «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания клиентам, работающим на операционных системах Android и IOS. Принцип работы приложения сход с разделом «Личный кабинет» на сайте компании. Используя приложение, абонент всегда может контролировать расходы, а также подключать/отключать необходимые и потерявшие актуальность услуги. Информация о состоянии остатка трафика МТС располагается на стартовой странице приложения.
- Раздел «Личный кабинет», располагающийся на официальном веб-ресурсе компании МТС, разработан оператором специального для того, чтобы пользователи самостоятельно могли контролировать свои ежемесячные расходы и корректировать их.
Остаток трафика на интернет-модеме МТС
Компания МТС зарекомендовала себя на рынке интернет-услуг не только как поставщик, но и производитель. Таким образом, на рынке появились интернет-модемы МТС, работающие от сим-карты компании.
Чтобы узнать остаток трафика на модемах МТС существует несколько способов:
- Модем следует подключить к компьютеру или ноутбуку с помощью USB-переходника, дождаться установки необходимых программ и приложений и во всплывшем окне (контроль расходов) появится вся необходимая информация по остатку.
- Обратиться к оператору и уточнить состояние остатка.
- Воспользоваться разделом «Личный кабинет» на веб-сайте компании.